Kerstin Hagemann ist Mitgründerin der „Patienten-Initiative e.V.“, die sich seit 1984 für Teilhabe von Menschen mit Behinderung und mehr Barrierefreiheit in der gesundheitlichen Versorgung engagiert. Außerdem ist sie eine regelmäßige Besucherin von Kampnagel und Mitglied des Expert*innenpools, der durch kritisches Feedback auf fehlende Barrierefreiheit auf Kampnagel einwirkt. Auch ihren unnachgiebigen Forderungen und dem Protest weiterer behinderter Aktivist*innen ist es zu verdanken, dass Barrieren auf Kampnagel abgebaut werden.